تتمثل مهمة حاضنة الأعمال في دعم الشركات الناشئة المحتضنة طوال فترة احتضانها. ولتحقيق هذه الغاية، تلتزم بما يلي:
- توفير مكتب مسجل ومساحة عمل مخصصة للشركات الناشئة المحتضنة؛
- دعم قادة المشاريع خلال عملية تأسيس الشركة؛
- مساعدة الشركات الناشئة في إعداد خطط العمل، وأبحاث السوق، وخطط التمويل؛
- تقديم تدريب متخصص، لا سيما في إدارة الأعمال والالتزامات القانونية والمحاسبية؛
- توفير الموارد اللوجستية لقادة المشاريع، مثل قاعات الاجتماعات، ومعدات تكنولوجيا المعلومات والمكاتب، وخدمة الإنترنت فائق السرعة؛
- مساعدة الشركات الناشئة في تطوير النماذج الأولية؛
- ودعم الشركات الناشئة المحتضنة في الحصول على التمويل وإطلاق منتجاتها في السوق.

