مزيو, Ø.
(2018).
 الجودة المدركة للخدمة "La qualité perçu de service".
<em>مجلة الاقتصاديات المالية البنكية وإدارة الأعمال, </em>(01).
Téléchargé le de <a href="https://www.univ-biskra.dz/revues/index.php/LFBM/article/view/3105" target="_new">https://www.univ-biskra.dz/revues/index.php/LFBM/article/view/3105</a>